Обращения граждан

• Печать
• E-mail

Информация о материале

Автор: Катышевцев Андрей

УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ!

Информируем, что в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" с 30.03.2025 изменился способ направления обращений в электронной форме в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, в связи с чем в ОГКУ ДО «СШ по художественной гимнастике Ольги Буяновой» обращения в электронной форме гражданами и организациями могут быть поданы:

С использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) ("Госуслуги Решаем вместе")

✔️ На главной странице официального сайта ОГКУ ДО «СШ по художественной гимнастике Ольги Буяновой» - виджет

Также реализовать своё право на обращение в письменной форме можно:

✔️ Почтовым отправлением по адресу: 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Байкальская 267, "Байкал-Арена"

✔️ Передать лично в администрацию ОГКУ ДО «СШ по художественной гимнастике Ольги Буяновой» непосредственно гражданином, его представителем по адресу: 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Байкальская 267, "Байкал-Арена"

Обращаем Ваше внимание, что с 30.03.2025 прекратился прием обращений граждан и организаций, направленных на электронную почту.

ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАЩЕНИЮ

• Текст должен быть ясным, грамотным и содержательным – это ускорит обработку и подготовку ответа.

• В обращении необходимо изложить суть предложения, заявления или жалобы (ч. 1 ст. 7 № 59-ФЗ).

• Рекомендуется указывать адрес места события или факта для объективного рассмотрения.

• Обращения без ФИО (при наличии) не рассматриваются, ответ по ним не даётся.

• Если текст обращения не позволяет определить его суть, ответ не предоставляется, о чём вам сообщат в течение 7 дней.

Ограничения:

Обращение не принимается к рассмотрению, если содержит:

• нецензурную или оскорбительную лексику;

• угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и их семей;

• заведомо ложные сведения (в этом случае расходы на рассмотрение могут быть взысканы через суд – п. 2 ст. 16 № 59-ФЗ);

• текст, который невозможно прочесть;

• отсутствие конкретных предложений, жалоб или заявлений.

Обратите внимание, что анонимные обращения не рассматриваются, а только принимаются к сведению.

Дополнительная информация:

• Ответ направляется в той же форме, в которой поступило обращение (письменно либо в электронной форме).

• Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете (при авторизации через ЕСИА) или в общем списке (если разрешена публикация).

• К электронному обращению можно прикрепить файлы (pdf, jpg, jpeg, png, webp до 10 Мб). Общий объем загружаемых файлов не должен превышать 25 Мб. Для больших файлов используйте файлообменники с указанием ссылки.

• Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".